Suporte, serviço e consertos
A Orum International oferece um serviço preciso de manutenção e calibração de toda a gama de amostradores de TRIO.BAS, diretamente ou através dos centros de aistencia técnica qualificada de seus distribuidores.
Em particular, a calibração periódica dos instrumentos é realizada usando métodos de melhores práticas de metrologia por técnicos altamente qualificados.
A Orum International, como inventor de amostradores microbiológicos portáteis com mais de 45 anos de experiência, é capaz de fornecer suporte técnico à sua equipe (QC) para facilitar a implementação de toda a gama de amostradores TRIO.BAS na sua rotina diaria.
As razões pelas quais os amostradores de ar microbianos TRIO.BAS devem ser calibrados e mantidos pelo productor ou distribuidor autorizado.
Orum International oferece um treinamento e certificação profissional de suporte técnico.
A satisfação do cliente deriva tanto da comunicação eficaz quanto da obtenção de uma solução técnica.
SUPORTE ANALÍTICO
Estamos à sua disposição para fornecer cobertura abrangente de aplicativos e consulta de protocolo para o monitoramento ambiental. Você deve incluir em sua solicitação todos os detalhes sobre sua necessidade analítica.
SUPORTE TÉCNICO
Nós e nossos distribuidores globais o ajudaremos para a calibração / reparo de nossa instrumentação no menor tempo possível. Você deve incluir em sua solicitação uma descrição detalhada sobre tipo e número de série de instrumentos, seu problema, descrição da falha e ação solicitada.