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Soutien, service et réparations

ORUM INTERNATIONAL offre un service précis de maintenance et d’étalonnage de toute la gamme d’échantillonneurs TRIO.BAS, directement ou par l’intermédiaire des centres d’assistance technique qualifiés de ses distributeurs.

En particulier, l’étalonnage périodique des instruments est effectué à l’aide des meilleures méthodes de métrologie par des techniciens hautement qualifiés.

ORUM INTERNATIONAL, en tant qu’inventeur d’échantillonneurs microbiologiques portatifs avec plus de 45 ans d’expérience, est en mesure de fournir un soutien technique à votre personnel (QC) pour faciliter la mise en œuvre de toute la gamme d’échantillonneurs TRIO.BAS dans votre routine d’analyse quotidienne.

Les raisons pour lesquelles les échantillonneurs d’air microbiens TRIO.BAS devraient être étalonnés et entretenus par le producteur ou le distributeur autorisé.

ORUM INTERNATIONAL offre une formation et une certification de soutien technique professionnel.

La satisfaction des clients vient autant d’une communication efficace que d’une solution technique.

SOUTIEN ANALYTIQUE

Nous sommes à votre disposition pour fournir une couverture complète des applications et un conseil de vos protocoles de surveillance environnementale. Vous pouvez inclure dans votre demande tous les détails sur votre besoin analytique.

SOUTIEN TECHNIQUE

Nous ainsi que nos distributeurs internationaux vous aiderons à calibrer/ réparer nos instruments dans les plus brefs délais. Vous devez inclure dans votre demande une description détaillée du type et du numéro de série de l’instrument, de votre problème, de la description de l’erreur et de l’action demandée.